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Sécurité et sauvegardes

Restaurer une sauvegarde

Un fichier supprimé, un site cassé après une mise à jour ? Revenez en arrière grâce aux sauvegardes automatiques JetBackup.

Niveau débutant 4 minutes 4 étapes

Avant de commencer

  • Être connecté à DirectAdmin.
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Ouvrez JetBackup

Dans Outils, cliquez sur JetBackup. Le tableau de bord indique le nombre de sauvegardes disponibles.

L'accueil de JetBackup.
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Choisissez ce qu'il faut restaurer

Sauvegardes complètes : tout le compte d'un coup.

Répertoire d'accueil : vos fichiers (site, documents).

Bases de données, Comptes de messagerie, Emplois Cron, Domaines, Certificats, Comptes FTP : un élément précis.

La liste des sauvegardes complètes, avec leur date.
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Sélectionnez la date et restaurez

Cochez la sauvegarde voulue (la date de création et la fréquence, hebdomadaire ou mensuelle, sont indiquées).

Cliquez sur Restaurer, ou Téléchargement pour récupérer une copie sans rien écraser.

Exemple : restaurer une base de données.
Une restauration remplace les données actuelles. En cas de doute, téléchargez d'abord la sauvegarde.
4

Suivez l'avancement

Le menu File d'attente (icône horloge, à gauche) montre la restauration en cours. Vous pouvez aussi restaurer une seule boîte e-mail via Comptes de messagerie.

Restaurer une boîte e-mail.

Questions fréquentes

Puis-je restaurer seulement mes e-mails ?

Oui, cochez uniquement la partie e-mail au moment de la restauration, le reste du site n'y touche pas.

Je n'y arrive pas seul.

Aucun souci, c'est une opération sensible. Envoyez-nous votre fichier de sauvegarde et nous nous en chargeons.

Vous êtes bloqué sur une étape ?

Notre équipe répond en français et vous accompagne pas à pas. Aucune question n'est trop simple.