Gérer vos moyens de paiement
Enregistrez ou mettez à jour votre carte bancaire pour des règlements plus rapides, voire automatiques.
Avant de commencer
- Être connecté à votre espace client.
Ouvrez vos moyens de paiement
Cliquez sur votre nom en haut à droite, puis sur Moyens de paiement (ou via le menu Facturation).
Capture à insérer
Le menu du compte avec Moyens de paiement.
img/pay-1.pngAjoutez ou modifiez une carte
Cliquez sur Ajouter une carte, saisissez les informations demandées, puis enregistrez.
Capture à insérer
Le formulaire d'ajout d'une carte bancaire.
img/pay-2.pngActivez le paiement automatique (facultatif)
Avec une carte enregistrée, vous pouvez choisir que vos factures soient réglées automatiquement à l'échéance.
Capture à insérer
L'option de paiement automatique.
img/pay-3.pngQuestions fréquentes
Est-ce vraiment sécurisé ?
Oui. Le paiement passe par un prestataire spécialisé et conforme aux normes bancaires. Nous n'avons jamais accès au numéro complet de votre carte.
Comment supprimer une carte ?
Dans Moyens de paiement, sélectionnez la carte et choisissez de la retirer. Vous pouvez en enregistrer une autre à tout moment.
Vous êtes bloqué sur une étape ?
Notre équipe répond en français et vous accompagne pas à pas. Aucune question n'est trop simple.