Se connecter à votre espace client
Votre espace client, c'est là où vous gérez vos commandes, vos factures et vos coordonnées.
Avant de commencer
- L'adresse e-mail et le mot de passe choisis à votre inscription.
Ouvrez l'espace client
Rendez-vous sur https://clients.ouioweb.com (ou cliquez sur Espace client en haut du site ouioweb.com).
Identifiez-vous
Saisissez votre e-mail et votre mot de passe, cochez Se souvenir de moi sur un appareil personnel, puis Se connecter.
Votre tableau de bord
Vous voyez d'un coup d'œil vos services actifs, vos domaines, vos factures impayées et vos tickets ouverts.
Le menu de gauche donne accès à tout le reste. Votre numéro client (CL-…) est rappelé dans le bloc Support : donnez-le quand vous nous appelez.
Questions fréquentes
Quelle différence avec DirectAdmin ?
L'espace client (clients.ouioweb.com) sert à la facturation, aux commandes et à vos coordonnées. DirectAdmin (votre domaine suivi de :2222) sert à gérer votre site et vos e-mails. Ce sont deux espaces distincts, avec des identifiants différents.
J'ai oublié mon mot de passe.
Utilisez le lien de réinitialisation sur la page de connexion. Si l'e-mail n'arrive pas, vérifiez vos spams ou contactez-nous.
Vous êtes bloqué sur une étape ?
Notre équipe répond en français et vous accompagne pas à pas. Aucune question n'est trop simple.