Centre d'aide
Espace client

Sécuriser votre compte client

Changez votre mot de passe et activez la double authentification sur votre espace client.

Niveau débutant 3 minutes 3 étapes

Avant de commencer

  • Être connecté à l'espace client.
  • Une application d'authentification sur votre téléphone.
1

Ouvrez l'onglet Sécurité

Dans Mon compte, cliquez sur Sécurité.

L'onglet Sécurité.
2

Activez la double authentification

Cliquez sur Activer la 2FA, scannez le QR code avec votre application et saisissez le code à 6 chiffres. Conservez vos codes de secours hors du téléphone.

3

Changez votre mot de passe

Saisissez le mot de passe actuel, le nouveau, confirmez puis Mettre à jour.

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Notre équipe répond en français et vous accompagne pas à pas. Aucune question n'est trop simple.